Privacybeleid

Last Updated: Juni 2025

Bij ASubToGo Subscriptions ("wij," "ons," of "onze") respecteren we jouw privacy en doen we er alles aan om jouw persoonlijke gegevens te beschermen. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en delen wanneer je gebruikmaakt van onze abonnementsdiensten (de "Diensten"). Door onze diensten te gebruiken, ga je akkoord met het verzamelen en gebruiken van gegevens zoals beschreven in dit beleid.

Your Privacy Rights

This policy complies with GDPR, CCPA, and other privacy regulations. You have specific rights regarding your personal data, including the right to access, correct, delete, or transfer your information. Contact us to exercise these rights.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres en betaalgegevens die je opgeeft bij het aanmaken van een account of het afsluiten van een abonnement.
Gebruiksinformatie: Gegevens over hoe je onze diensten gebruikt, zoals inlogmomenten, gebruikte functies en interactiepatronen.
Apparaatgegevens: Informatie over het apparaat waarmee je onze diensten gebruikt, zoals IP-adres, browsertype, besturingssysteem en apparaat-ID's.
Communicatiegegevens: Verslagen van jouw communicatie met ons, zoals contact met de klantenservice, feedback en antwoorden op enquêtes.

2. Wettelijke grondslagen voor verwerking

Uitvoering van contract: Verwerking die nodig is voor het uitvoeren van onze overeenkomst met jou, zoals accountbeheer en het leveren van diensten.
Gerechtvaardigd belang: Verwerking die nodig is voor onze gerechtvaardigde belangen, zoals het verbeteren van onze diensten, fraudepreventie en bedrijfsvoering, mits jouw rechten niet worden overschreden.
Wettelijke verplichting: Verwerking die nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingregels en regelgeving.
Toestemming: Verwerking op basis van jouw expliciete toestemming, bijvoorbeeld voor marketingberichten en niet-essentiële cookies.

3. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

Om onze diensten en abonnementen te leveren, onderhouden en verbeteren.
Om betalingen te verwerken, je account te beheren en abonnementen te verlengen of stopzetten.
Om met je te communiceren over je account, updates te sturen en vragen te beantwoorden.
Om jouw ervaring te personaliseren en relevante inhoud en aanbevelingen te bieden.
Om gebruikspatronen te analyseren en de werking van onze diensten te verbeteren.
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze algemene voorwaarden te handhaven.

4. Gegevens delen en openbaar maken

Wij verkopen, verhandelen of verhuren jouw persoonsgegevens niet aan derden. We delen jouw gegevens alleen in de volgende gevallen: met dienstverleners die ons helpen onze diensten te leveren (zoals betaalproviders, hosting en analytics) onder strikte verwerkersovereenkomsten, wanneer dit wettelijk verplicht is of om onze rechten en veiligheid te beschermen, bij een zakelijke transactie zoals een fusie of overname met passende waarborgen, of met jouw expliciete toestemming. Alle gegevensdeling voldoet aan de AVG en is goed beveiligd.

5. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals vereist door de AVG (artikel 32). Dit omvat versleuteling van persoonsgegevens, beveiligde servers, toegangscontrole, regelmatige beveiligingsaudits en training van medewerkers. Geen enkele methode van gegevensoverdracht via het internet is echter 100% veilig, dus absolute veiligheid kunnen wij niet garanderen.

6. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren jouw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, inclusief wettelijke, administratieve of rapportageverplichtingen.
Accountgegevens worden bewaard zolang je abonnement actief is en tot maximaal 7 jaar na beëindiging voor wettelijke en fiscale verplichtingen.
Marketinggegevens worden bewaard totdat je je toestemming intrekt of bezwaar maakt tegen verwerking.
Je kunt verzoeken om verwijdering van jouw persoonsgegevens, en wij zullen hieraan voldoen tenzij wettelijke of zakelijke redenen dit verhinderen, zoals fraudepreventie.

7. Jouw privacyrechten (AVG)

Recht op inzage (Art. 15): Je hebt het recht om te weten of jouw persoonsgegevens worden verwerkt, en zo ja, om deze in te zien en informatie te ontvangen over de verwerking.
Recht op rectificatie (Art. 16): Je hebt het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren en onvolledige gegevens aan te vullen.
Recht op verwijdering (Art. 17): Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens te laten verwijderen in bepaalde gevallen, bijvoorbeeld als de gegevens niet meer nodig zijn voor het oorspronkelijke doel.
Recht op beperking van verwerking (Art. 18): Je hebt het recht om de verwerking van jouw persoonsgegevens te laten beperken in bepaalde situaties, bijvoorbeeld als je de juistheid van de gegevens betwist.
Recht op overdraagbaarheid (Art. 20): Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en deze aan een andere partij over te dragen.
Recht op bezwaar (Art. 21): Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen verwerking van jouw persoonsgegevens op basis van gerechtvaardigd belang, direct marketing of wetenschappelijk/historisch onderzoek.
Recht om toestemming in te trekken: Als verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je deze op elk moment intrekken zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van eerdere verwerking.
Recht om een klacht in te dienen: Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de lokale toezichthouder als je vindt dat wij de AVG schenden.

8. Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om jouw ervaring te verbeteren, gebruikspatronen te analyseren en onze diensten te optimaliseren. Je kunt je cookievoorkeuren beheren via je browserinstellingen. Essentiële cookies die nodig zijn voor de werking van de dienst kunnen niet worden uitgeschakeld, maar je kunt wel afzien van niet-essentiële cookies.

9. Diensten van derden

Onze diensten kunnen links bevatten naar websites van derden of integreren met externe diensten. Dit privacybeleid is niet van toepassing op deze externe diensten. Wij raden je aan het privacybeleid van deze partijen te lezen als je via ons platform toegang krijgt tot hun diensten.

10. Internationale gegevensoverdracht

Jouw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen voor passende waarborgen volgens de AVG, zoals goedkeuring door de Europese Commissie, standaardcontractbepalingen of andere wettelijk toegestane mechanismen. Je hebt het recht om informatie op te vragen over de waarborgen die wij hanteren bij internationale overdracht.

11. Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als wij ontdekken dat wij toch gegevens van een kind hebben verzameld, zullen wij deze direct verwijderen.

12. Privacyrechten in Californië

Inwoners van Californië hebben extra privacyrechten onder de California Consumer Privacy Act (CCPA). Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij verzamelen, het recht om deze te laten verwijderen en het recht om bezwaar te maken tegen verkoop van persoonsgegevens. Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

13. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om wijzigingen in onze werkwijze of wettelijke eisen te verwerken. Wij informeren je over belangrijke wijzigingen door het aangepaste beleid op onze website te plaatsen met een nieuwe ingangsdatum. Blijf je onze diensten gebruiken na een wijziging, dan ga je akkoord met het nieuwe beleid.

14. Jouw rechten uitoefenen

Wil je gebruikmaken van jouw AVG-rechten? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens. Wij reageren binnen een maand, tenzij het verzoek complex is; dan kan dit tot twee maanden duren. Je hoeft geen kosten te betalen voor het uitoefenen van je rechten, tenzij het verzoek ongegrond of buitensporig is. Je kunt ook direct contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming voor privacyzaken.

15. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je jouw privacyrechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via: E-mail: support@asubtogo.com

Quick Privacy Contact

General Privacy Questions

support@asubtogo.com